Помощь
Частые вопросы
Мы собрали самые популярные вопросы об импорте с Мотовентра. Если вы не нашли нужный ответ — смело пишите нам, разберем ваш кейс индивидуально.
Из каких стран вы привозите автомобили?
Работаем с Китаем, Южной Кореей, США, Японией и странами Европы. Для каждого запроса мы подбираем оптимальный маршрут с учетом вашего бюджета, сроков и пожеланий к комплектации.
Какие сроки доставки авто?
Срок зависит от выбранной страны, логистического маршрута и текущей загруженности таможни. До старта работы мы фиксируем ориентировочные сроки (обычно от 3 до 8 недель) и регулярно информируем вас о каждом этапе.
Что конкретно входит в итоговую стоимость?
В расчет 'под ключ' входят: покупка автомобиля за рубежом, логистика до России, все таможенные платежи и пошлины, оформление ЭПТС/СБКТС, утильсбор и наша комиссия. Перед оплатой вы получаете прозрачную смету без скрытых платежей.
Как происходит процесс оплаты?
Оплата разбивается на понятные этапы, закрепленные в договоре. Вы оплачиваете авто напрямую (инвойс), затем логистику и таможню по факту прибытия. Это исключает финансовые риски и защищает ваши интересы.
Можно ли заказать автомобиль удаленно, из другого региона?
Да, более 60% наших клиентов находятся не в Москве. Мы ведем сделку дистанционно: подписываем электронный договор, отправляем фото/видео отчеты, а готовый автомобиль отправляем автовозом в ваш город.
Как вы проверяете автомобиль перед покупкой?
Мы проводим тщательную проверку истории лота, запрашиваем отчеты (Carfax, Encar и др.), проверяем ЛКП толщиномером (если авто на дилерской стоянке) и предоставляем вам подробное резюме. Решение о покупке принимаете только вы.
Оказываете ли вы помощь с постановкой на учет в РФ?
Да, мы передаем вам полный пакет документов для ГИБДД (ЭПТС со статусом 'действующий', СБКТС, ТПО, договор купли-продажи). При необходимости проконсультируем по всем шагам регистрации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нам напрямую. Менеджер бесплатно проконсультирует вас и поможет рассчитать стоимость доставки нужного автомобиля.